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三大運營商發攜號轉網細則:這些號碼不支持

14日,三大運營商發布攜號轉網服務細則,并表示從11月10日起進入試運行階段。1349、174、170等一批號碼不能攜號轉網,快來看看有你的號碼嗎?

攜號轉網試運行

這些地區優先體驗

14日,中國移動稱,于11月10日啟動攜號轉網系統上線試運行,將在全國分階段、分區域逐步開放攜號轉網服務申請,設置線上線下客戶服務專席。

中國聯通稱,11月10日起,中國聯通攜號轉網服務在全國上線試運行。中國電信表示,11月10日,在前期天津、湖北、江西、云南、海南正式提供服務基礎上,中國電信剩余26省份攜號轉網服務進入試運行。

這些號碼暫不能攜號轉網

14日,三大運營商還公布了攜號轉網服務細則,記者對此進行了梳理,下面這些號碼現階段不支持攜號轉網。

1、衛星移動業務號碼:網號為1349、174等號碼;

2、移動通信轉售號碼:網號為170、171、162、165、167等號碼;

3、物聯網號碼:物聯網專用網號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼;

4、其他不符合國家政策規定的情況。

11日,工信部印發《攜號轉網服務管理規定》的通知顯示,現階段該服務不包含物聯網用戶號碼、衛星移動用戶號碼和移動通信轉售用戶號碼。

攜號轉網需滿足啥條件?

值得注意的是,并非不是上述號碼就能攜號轉網,還需滿足下列條件:

1、實名入網,現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務;

2、處于正常使用狀態(非掛失、停機等);

3、與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;

4、與攜出方無在網約定期限限制的協議,或已解除在網期限限制;

5、距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。

你的號碼是否滿足攜號轉網條件可短信查詢

中國移動用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國移動官方客服短消息平臺10086查詢號碼是否滿足攜轉條件,10086及時反饋用戶查詢結果。

中國聯通用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國聯通官方客服短消息平臺10010查詢號碼是否滿足攜轉條件,10010及時反饋用戶查詢結果。

中國電信用戶通過編輯短消息“CXXZ#姓名#證件號碼”發送至中國電信官方客服短消息平臺10001查詢號碼是否滿足攜轉條件,10001及時反饋用戶查詢結果。

滿足條件的,如有攜號轉網后受影響的其他業務,運營商將在反饋查詢結果的同時告知用戶受影響的業務,告知內容真實準確。不滿足條件的,將一次性明確告知用戶不滿足條件的原因、攜號轉網后受影響的業務以及咨詢途徑,并通過客服電話等方式為用戶提供實現滿足條件的咨詢。(記者 吳濤)

責任編輯:謝鳳

審核:鄭海英

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